Skip to main content
This article is provided in Spanish. For the English version, see GoGuardian Beacon FAQ.

​
Preguntas Frecuentes acerca de GoGuardian Beacon

¿Por qué nuestra escuela decidió usar GoGuardian Beacon?Los estudiantes pasan gran parte de su tiempo en línea en dispositivos y cuentas de propiedad de la escuela, y por lo general el personal de la escuela son a menudo los primeros en asistir a un estudiante cuando su salud mental está sufriendo. En 2015, el 8.6 por ciento de los estudiantes de secundaria informaron haber realizado un intento de suicidio en los últimos 12 meses.El suicidio es ahora uno de los problemas más apremiantes que enfrentan nuestros jóvenes, y las escuelas están optando por combatir este problema tomando varias medidas, incluyendo el uso del software GoGuardian Beacon. GoGuardian Beacon es una tecnología que ayuda a complementar un programa ya existente en la prevención del suicidio. GoGuardian Beacon fue seleccionado como un recurso para ayudar a identificar señales de alerta temprana de suicidio potencial y comportamiento de autolesión entre los estudiantes.Ninguna escuela, distrito o GoGuardian Beacon pueden detectar cada síntoma, comportamiento o caso en que un estudiante tenga intenciones suicidas. Si existe alguna sospecha de que un estudiante está en riesgo, queremos tomar medidas para notificar a quien esté al cuidado del estudiante en cualquier momento en que el estudiante pueda necesitar a alguien con quien hablar. Durante las horas escolares, los consejeros pueden localizar y garantizar que el estudiante esté seguro. Fuera del horario escolar, podrían ser los padres o tutores legales que intervengan como el cuidador más cercano y disponible en ese momento.¿Qué es GoGuardian Beacon?Beacon es un software diseñado para ayudar a que el personal de las escuelas pueda identificar y prevenir de manera proactiva y rápida los comportamientos de los estudiantes en riesgo de suicidio y autolesiones. Beacon está específicamente diseñado para identificar cuándo un estudiante accede a contenido, o exhibe comportamientos en línea que pueden estar relacionados con autolesiones o suicidio.Este software ayuda a notificar a los funcionarios escolares que están asignados a la lista de primera intervención de Beacon. Es importante recordar que ninguna escuela o distrito, ni GoGuardian Beacon, pueden detectar cada signo o síntoma de suicidio, o cada caso en que un estudiante tenga intenciones suicidas.¿Cómo GoGuardian Beacon permite que las escuelas hagan participar a los padres o tutores legales?GoGuardian Beacon permite que las escuelas activen una función que notificará a los padres y tutores legales a través de correo electrónico después del horario escolar. Esto significa que cada escuela elige y establece diferentes sistemas de notificación. Recomendamos comunicarse con su escuela o distrito para saber la configuración de las notificaciones para los padres.¿Por qué las notificaciones de los padres y tutores legales están disponibles solo después del horario escolar?GoGuardian intenta notificar a la persona que está al cuidado del estudiante en cualquier momento dado, especialmente cuando el estudiante necesita inmediatamente alguien con quien hablar. Fuera del horario escolar, el padre o tutor legal de un estudiante es a menudo el cuidador más cercano y más disponible. Una parte importante de este proceso es que los padres aprendan cómo ayudar a los estudiantes a sentirse seguros, o a buscar ayuda profesional cuando están atravesando momentos difíciles o cuando el momento así lo requiera.
¿Cómo GoGuardian sabrá que mi hijo está buscando algo relacionado con el suicidio o la autolesión?El software GoGuardian Beacon analiza el contenido de la pestaña abierta en el navegador Chrome y busca palabras dentro del contexto del sitio web que estén usando. Las investigaciones muestran que más del 90% de los estudiantes recurren a Internet para buscar información sobre sus necesidades de salud mental. Beacon busca contenido y comportamientos en línea que indiquen que un estudiante corre el riesgo de autolesionarse o suicidarse.Cuando GoGuardian Beacon detecta comportamientos de que algún estudiante está viendo contenido relacionado con suicidio o autolesiones, GoGuardian le enviará un correo electrónico a usted o a la escuela de su hijo. Nuevamente, recuerde que ninguna escuela o distrito, ni GoGuardian Beacon, pueden detectar todas las instancias en que un estudiante tenga intenciones suicidas, o corre el riesgo de autolesionarse.Como padre, madre o tutor legal, ¿qué debo hacer para recibir estas alertas?Para que una escuela o distrito pueda enviar notificaciones a un padre o tutor legal, este debe agregar una dirección de correo electrónico que esté en funcionamiento, de esta manera comenzará a recibir alertas de Beacon. Recuerde revisar regularmente su correo electrónico, incluida su carpeta de correo no deseado, en caso de que haya recibido alguna alerta. Asegúrese de que la bandeja de entrada del correo electrónico tenga suficiente espacio para recibir notificaciones.Si tiene preguntas sobre estas notificaciones, hable con el administrador de su escuela. Es fundamental que le informe a su escuela si su dirección de correo electrónico o número de teléfono han cambiado (o si hay un cambio en quién tiene los derechos legales de educación de su hijo). Si su correo electrónico no está actualizado, no recibirá notificaciones de Beacon.¿Cuándo comenzaré a recibir estas alertas?Cada escuela ha predeterminado si los padres o tutores legales deben recibir alertas después del horario escolar y durante los fines de semana. Comuníquese con el director de su escuela o distrito escolar para obtener información sobre la configuración de su cuenta de GoGuardian. Además, su escuela o distrito debe informar a los padres y tutores legales de cualquier cambio en la configuración. Los padres y tutores legales podrán recibir alertas durante la noche, cada día antes de comenzar las clases, los fines de semana y durante las vacaciones de invierno o primavera, según la configuración de cada escuela o distrito.¿Puedo acceder a información adicional sobre la alerta?Sí. Si un padre, tutor legal o estudiante elegible desea obtener información adicional sobre la alerta, hable con la escuela para saber con quién debe contactarse. No se comunique con GoGuardian para obtener detalles sobre las notificaciones de Beacon, ya que solo los representantes de la escuela pueden responder preguntas y dar más detalles.¿Qué dirá el mensaje o alerta cuando lo reciba?Cada escuela y distrito puede personalizar su mensaje. Este mensaje puede variar. Por favor, diríjase a su escuela o distrito para más información.¿Qué se espera de mí cuando reciba notificaciones de GoGuardian Beacon como padre o tutor legal?Cada escuela y distrito cuenta con el asesoramiento de profesionales de la salud mental y tienen recomendaciones sobre cuál es la mejor manera de responder a las alertas. Por ejemplo, cuando recibe una alerta, lo primero que debe hacer es localizar a su hijo para asegurarse de que esté a salvo. Asegúrese de que todas las armas y objetos que puedan ser usados como armas y las sustancias peligrosas estén guardadas de forma segura.Los próximos pasos a seguir podrían incluir buscar más información con la escuela y con su hijo, consultar a otros adultos que puedan ayudar o con su pediatra. Tenga en cuenta que la información que proporciona la alerta debe ser considerada en el contexto actual del estado anímico de su hijo para respaldarlo de la mejor manera posible. Para obtener consejos y sugerencias, visite la Sociedad para la Prevención del Suicidio de Adolescentes en http://www.sptsusa.org y la Fundación Americana para la Prevención del Suicidio en www.afsp.org/teens y www.afsp.org/mentalhealth.Es importante saber que puede recibir estos mensajes fuera de horario regular, lo que significa que ni su escuela ni GoGuardian podrán llamar al 911 por usted. Además, puede que las escuelas no reciban alertas de Beacon cuando están fuera de sesión (por ejemplo, los fines de semana o durante las vacaciones de invierno). Los próximos pasos a seguir pueden incluir una evaluación urgente de salud mental, por ejemplo, a través de un profesional de salud mental, su pediatra, atención de urgencia o un departamento de emergencias.Una vez que la escuela reanude el día escolar, los padres pueden comunicarse con los funcionarios de la escuela para obtener más información sobre la alerta, de esta manera juntos pueden determinar qué recursos adicionales están a su disposición. Cada escuela y distrito tienen su propio protocolo de notificaciones para los padres fuera del horario de trabajo.Si cree que su hijo está en crisis o no está seguro de su bienestar, llame o envíe un mensaje de texto a la Línea de Crisis 988 marcando o enviando un mensaje al 988, o comuníquese con la Línea de Texto de Crisis enviando un mensaje de texto con la palabra TALK al 741741. En caso de emergencia, llame al 911. Su escuela o distrito debe proporcionarle una lista de los recursos disponibles y relevantes para padres, como una línea telefónica de la escuela, o cómo comunicarse con los consejeros escolares o personal de salud mental, así como también recursos en línea. Por favor, si recibe una notificación no llame a GoGuardian, ya que GoGuardian no compartirá detalles sobre la notificación por teléfono y GoGuardian no es un profesional de la salud mental que pueda aconsejar sobre los próximos pasos a seguir.¿Cómo hablo con mi hijo o hija sobre el suicidio?Por favor, póngase en contacto con su escuela o distrito para recibir recomendaciones. Para acceder a videos en línea, recomendaciones y consejos para padres, visite la Sociedad para la Prevención del Suicidio de Adolescentes en http://www.sptsusa.org.Si está en una crisis, llame o envíe un mensaje de texto a la Línea de Crisis 988 marcando o enviando un mensaje al 988, o comuníquese con la Línea de Texto de Crisis enviando un mensaje de texto con la palabra TALK al 741741. [Tenga disponible cualquier número de red de seguridad de salud mental local, líneas directas o números de instituciones o lugares que crees que pueden ser importantes]
¿GoGuardian Beacon basa su algoritmo en el perfil de mi hijo o hija?El sistema de GoGuardian Beacon analiza el contenido en línea con el que un estudiante interactúa o crea en el computador de la escuela; de acuerdo al análisis del contenido se activa una alerta. GoGuardian Beacon no analiza la información demográfica de los estudiantes, ni ninguna otra fuente de salud mental de un niño.GoGuardian solo almacena la información de la alerta. GoGuardian Beacon no almacena ninguna otra información de salud mental sobre su hijo (es decir, GoGuardian Beacon no tiene información del Programa de Educación Individualizada, conversaciones previas con consejeros, o notas del psicólogo escolar).¿Cómo puedo saber cuándo GoGuardian Beacon está revisando la cuenta de mi hijo?GoGuardian Beacon opera en las cuentas de Google gestionadas por cada distrito y organización. Cuando un estudiante inicia sesión en el navegador Chrome con su cuenta de la escuela y las extensiones de GoGuardian están presentes, es posible que GoGuardian esté revisando la actividad.¿Cómo GoGuardian protege los datos de mi hijo o hija?Para ayudar a mantener seguros los contenidos académicos en línea, GoGuardian recopila cierta información de identificación personal sobre cada estudiante. GoGuardian ha consultado con expertos en privacidad, también participa en organizaciones de privacidad, es un signatario orgulloso del Compromiso de Privacidad del Estudiante (Student Privacy Pledge), y ha recibido certificaciones de iKeepSafe por cumplir tanto con la Ley de Privacidad y los Derechos de Educación de la Familia como con las leyes de privacidad de los estudiantes de California (que han servido como modelo para las leyes de privacidad de los estudiantes de muchos otros estados).Para obtener información más detallada sobre GoGuardian, puede visitar el sitio web de GoGuardian, el Centro de Confianza y Privacidad (GoGuardian Trust and Privacy Center) y el Centro de Privacidad de Productos (GoGuardian Product Privacy Policy).Si bien GoGuardian proporciona información importante a la cual los padres pueden acceder directamente, comuníquese con su escuela o distrito si tiene preguntas específicas sobre cómo su escuela hace uso de GoGuardian. Cada organización, de acuerdo a sus políticas escolares y la comunidad, decide qué productos y configuraciones utiliza de GoGuardian.GoGuardian desde el comienzo ha estado involucrado con escuelas en el desarrollo, diseño y respaldo del producto de prevención del suicidio de GoGuardian Beacon. Por ejemplo, GoGuardian se asoció con la Fundación Americana para la Prevención del Suicidio (una organización sin fines de lucro reconocida a nivel nacional dedicada a la prevención del suicidio) y la Asociación Americana de Suicidología. Estos expertos en prevención del suicidio han ayudado a GoGuardian a implementar las mejores técnicas usadas en la prevención del suicidio entre los estudiantes.

​
Resources

Parent and Guardian Communication Resources

Frequently asked questions about Beacon for parents and guardians (English).

About GoGuardian Beacon

Overview of Beacon and how schools use it.

Letter Template for Parents and Guardians

Sample letter for schools to send home when adopting Beacon.

How Beacon Works

Review the detection process and alert contents.
Last modified on July 9, 2026